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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

担当者の方の対応はもちろん、価格も納期も商品の説明もとてもよかったです。お風呂の内装工事で、タオルかけの位置を決める時に、こちらの意見を聞いた上で使いやすさを考慮してアドバイスしていただき、満足いく仕上がりになりました。Kさんにも色々アドバイスをいただき、納期や価格の面でもとてもお世話になりました。現場監督のSさんにも毎日工事終了の連絡をいただいたり、対応も気持ちよく、お世話になりました。 工事後、入居した際に、ガスの開栓を忘れてお風呂に入ってしまい、「お湯が出ない!?」と連絡を入れた時も、夜でしたのに、すぐに開栓に来てくれて、お風呂の細かい説明もしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容のグレードが一番高いのに、一番低価格で見積もりを提示してくださったから。説明や見積もり資料もしっかりしていて、大丈夫そうだなと安心感を受けたから。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中アンケートにご協力くださり、誠にありがとうございます。また、総合満足度で大変満足を頂くことができ、大変嬉しく思います。初回打ち合わせから積極的にご要望をお聞かせ頂き、打ち合わせを大変スムーズに進めることが出来ました。追加提案のカメラ付インターホン交換工事につきましても、ご採用くださり、誠にありがとうございます。今後も地域に密着した企業を目指して、お客様のサポートに努めてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
価格 1,136,000円
施工地 静岡県 静岡市清水区
築年数 16〜20年
工事完了日 2016年6月23日

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