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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

水漏れのリホーム有難うございました。施工依頼から工事着工まで時間がかかり梅雨の時期で心配しましたが、短時間でやってもらいました。欲を言えば、事前に依頼した内容が施工者に十分伝わってい内容があり、連携を十分取れば申し分ないです。

営業担当者が誠実のように思ったから。

工事のご依頼を頂いてからなかなか作業に取り掛かれず、また、職方との立会い打ち合わせ後の施工で、ご意向に沿えない箇所があり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。お言葉も頂き、以降最善の対応をさせて頂きたいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。

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