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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、とても丁寧に応対してくれる方で、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。リフォーム作業について事前に説明を受けた際も、こちらが年をとっているので理解が遅くて迷惑をかけてしまったように思うのですが、「わからない点は何度でも聞いて下さい」と言ってくれて、気持ちが楽になり助かりました。説明もとてもわかりやすかったです。家の近所は空き地が多いので、そこまでご近所に迷惑がかかる事は無いとは思っていましたが、やはり少し気になったので担当の方に相談したところ、作業箇所にカバーをしてくれたり、騒音に気を配ったりしてくれました。リフォームの出来栄えも大変良く、リフォーム作業が終わった後に台風が来た時も、無事に綺麗なままだったので強度的にも安心しています。これからも、家について作業が必要な時は連絡したいです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様より「やってよかったよ」や「ありがとうね」というお言葉を頂けることが、なにより嬉しいことです。現在のご不満な事やチョットした気になる点をお話聞けたことが参考になっています。できるだけ多くのメリット（安心・安全・省エネなど）が出るよう考え、もしデメリットもあるならばそれも具体的にしっかり説明してご納得しての工事を心掛けています。近隣の皆様への配慮も、今後も長く住まわれるお客様にとっては大事なことだと考えています。今後も継続していきます。いつまでもいつまでも長いお手伝いをさせて頂きたいと思います。些細なことでも良いですので、気になる点があれば何なりとお申し付け下さい。メンテナンスも私がお伺いしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 静岡県 浜松市中央区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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