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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
対応は良いが、業者の技術不足があった。価格も高めの設定と思われる。
この会社に決めた理由
他社とは違い、施工する前の確認作業が良かった。
リフォーム会社からの返答
浴室換気扇や水栓金具の取替、襖や壁クロスの張替、和室塗壁の工事をさせていただきました。塗壁工事の際、別邸の外壁工事と重なってしまい、工程管理が不十分で塗りムラが発生したため、塗り直しをさせていただきました。工期が延びてしまい、お客様には大変申し訳なかったのですが、ご納得の上お引き渡しをさせていただいたと思います。今後、このような事のないよう無理のない工程管理を心掛けます。誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
| 価格 | 599,000円 |
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年6月27日 |
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