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お客さまのご感想

納期は約1ヶ月遅れ。大工の途中交代と建具の段取り、品質の悪さが足を引っ張る。他の職人は大変マナーも良く優秀だったが。部材、機器の納期管理と職人の工事日程との整合性をとれば工期も無駄な費用も低減できたはず。また現場での細かい設計指示もリフォームの場合重要なポイント。(施主と設計者の図面上の取り決めはコンセプトが限度で現場、現物での細かい指示必要)色々トラブルあったが営業責任者とコーディネーターが大変真摯にフォローアップしてくれたのが救いだった。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後ご指摘いただきました点を改善していくよう努めさせていただきます。そしてお客様にとって100%満足の提案ができるよう取り組みたいと思います。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
価格 18,200,000円
施工地 滋賀県 大津市
築年数
工事完了日 2008年2月21日

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