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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所で洒落たリフォームをされた方がいて、それを見てこちらの会社を探しあて、依頼しました。担当者の方は、事前連絡のうえ時間を守って訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみも良く、質問にもわかりやすく丁寧に答えてくださいました。養生も、後片付けもしっかりきれいにしていただきましたので、配慮は行き届いていたと思います。作業についての説明もきちんとしていただき、疑問点もありませんでした。こちらの意図を汲んで進めていただきましたので、思ったとおりの仕上がりとなり満足しています。価格については、他社と比較はしていないのでよくわかりませんが、動きやすく掃除も楽になりましたので、仕上がりを考えると不満はないです。大工さんやその他の業者の方も、終日熱心に作業をしてくださったのが印象的でした。他にも直したい箇所がありますので、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡いただき現地調査に伺って現状を見せていただいた時に感じたのは、ご依頼の内容と少し違うものでした。
使用年数や使い勝手などを検討し、弊社としてのプラン・提案をさせていただきました。お打合せを重ねる中でお客様のご希望とは少し違う弊社のプランを、将来を見据えて受け入れていただけたことは大変うれしく思っております。
弊社プランにご期待いただけた分、より良い工事・仕上がりとなるよう工事監理させていただきました。
ご相談時予定されてなかったお風呂の改修も施工して良かったと言っていただけて大変良かったです。
これからもお客様の目線で提案ができるよう広い視野で取り組みたいと思います。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 5,200,000円 |
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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