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『満足のいく仕上がり』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
工事の仕上がりは満足していますが、施工を依頼してから最後まで、約束した事の対応や連絡が遅く、工期が遅れた事が残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応が早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『満足のいく仕上がり』と総合評価満足をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積もり段階での対応が早かった為」とのお言葉が大変うれしく、弊社プランナーは診断士の有資格者が多く在籍しており、お見積ご提案内容には自信がございます。また、施工のご依頼をいただき、仕上がりにご満足いただき、職方スタッフのご対応に大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。また、工事スケジュールに関しまして、ご対応やご連絡が遅くなり、工期遅れでご満足いただけなかったご指摘は、雨天時によるスケジュールにおきまして工事延期遅れ時のご説明を徹底し、改善してまいります。私共は地域密着で活動しており、今後とも、末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
| 価格 | 1,950,000円 |
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2017年5月12日 |
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