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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

J社さんという、とても良い業者さん、ご担当のMさんに出会えて、とても良かったと思っております。当初は、リフォームに消極的だった両親も今ではルンルン気分で、リフォームしていただいたお風呂やトイレなどを使っております。直ぐに人の顔やお名前を忘れてしまう両親ですが、工事が完了し、Mさんがおいでにならなくなったのを大変寂しく思っているようです。工事の現場と離れて暮らしている私も、リフォームの検討当初は随分不安がありましたが、Mさんとご縁を持って、打ち合わせを始めてからは、安心してお任せすることができました。
両親は、既に次の台所工事の希望を私に話しております。そうそう簡単に、リフォーム資金が捻出できる訳ではないのですが、また、宜しくお願い致します。
工事中は、高齢の両親に細かいご配慮をいただき、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の説明が一番丁寧でわかりやすかったことと、当方の希望を具体化する提案力があったからです。

リフォーム会社からの返答

浴室、洗面所、トイレ改装工事をさせていただきました。
リフォームするお家がご依頼主様のお家と別で、ご両親のお家で、お見積り提出もご依頼主様にメールでご提出させていただき、できる限りわかりやすく、専門用語を使わずご説明文作成させていただきました。
工事中でも毎日工事が終わってから、メールで工事進捗状況をご報告させていただき、お家のご両親様の様子も、できる限りご報告させていただきました。
ご希望にあったご提案はもちろんのこと、ご依頼主様への安心していただけるようということと、浴室、洗面、おトイレが使えなくなる不便を少しでも、軽減できるように心掛けました。
ご依頼主様ご夫婦が、ご高齢のご両親に向けて、リフォームというプレゼントをされたことを本当に感動して、プレゼントの中身(リフォーム)が良いものでありたいという一心で工事をしました。
感動のリフォームプレゼントに関われてありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ その他
価格 2,090,000円
施工地 滋賀県 彦根市
築年数 30年以上
工事完了日 2015年11月7日

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