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『分かりやすい説明』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
もともとは結露対策をどうするかというのが出発点でしたが、家屋の基本構造や現家屋の問題点等について丁寧にわかりやすく説明していただきました。当初は簡単な補修で済ませて費用を安く上げようと考えていましたが、先を見据えた価値のある補修をするという考え方に変更し、リフォームプランの検討を進めました。
また、現家屋を建てたときにシックハウスで困ったことを相談したところ、建材や塗装などについても安全・健康に配慮した提案をいただき、安心して工事をお願いすることができました。工事は予定通り進み、仕上がりにも満足しています。今後も補修や改築などの機会には、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価、分かりやすい説明、親切で親身な提案・対応
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいになりまがらのリフォームで大変ご迷惑お掛け致しました。お悩みをお聞きし結露、カビ、シックハウスでお困りでした。お体の事を考え、気密、断熱、換気をご提案。工事前と工事後にホルムアルデヒドの検査をし、快適なお住まいリフォームをさせていただきました。
お会いでき、喜んで頂き嬉しいです。
これからも、お客様に笑顔で暮らせるよう誇りと責任と喜びを持って“つながり”を大切にしてまいります。
ありがとうございました。
そして、これからも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 窓・サッシ |
| 価格 | 3,106,919円 |
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年5月3日 |
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