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お客さまのご感想
工事はやってみないとわからないというケースがあるようですので、工事内容の分かりやすい説明のジャッジはやや厳しかったかもしれません。しかし先にわかる事もありますので、良い事も悪い事も、面倒くさいことも、出来るだけ打ち合わせで細かく確認できたらもっと良かったと思います。時間にゆとりがなっかったのに無理言いましてすみません。
この会社に決めた理由
お客の要望に対する前向きな姿勢。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社の施工にご満足頂けまして有難うございます。お客様からのお言葉を頂きましてすぐに改善させて頂きたいと思います。工事前の説明をお客様のご要望に合わせて更に詳しくもっと分かりやすくさせて頂けるようにと思います。特に今回のクロス工事、フローリング工事の説明を商品の選定のカラーコーディネートから工事の仕上がり上でのアドバイスをお客様ご希望の詳細な説明を不足していたことを反省しまして必ずや次回の機会がございましたら成長させて頂きましてお話しさせて頂ければと願います。お客様の大切なご新居に当社をお選び頂きまして施工させて頂きましたことを心より御礼申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
| 価格 | 1,670,000円 |
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2009年9月6日 |
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