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担当者からの連絡が全くない
工事日程等の連絡もこちらこらどうなっているのか問い合わせないと連絡がもらえない
現在、工事完了後2ヶ月以上経過しており、住宅省エネ助成金の申請を依頼しているが、工事終了の7/24よりその進捗状況の連絡も一度もなし
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見、ご指摘をもとに今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
施工箇所に限らず、なにかございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,150,449円 |
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2024年7月24日 |
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