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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）

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お客さまのご感想

キッチンを家族でより使いやすくして欲しいというふわっとしたイメージしかない希望や、リビングに子供のための壁いっぱいの本棚と本棚を背にした机が欲しいという実現可能かどうかも分からない素人の考えた具体的な希望など、大小様々な希望を見事に形にしていただきました。
古い和室の修復などは他社からは充分に提案を受けられなかった部分だったので特にこちらにお願いして良かったと思っています。
リフォーム工事は40日程度の仮住まいをしながらとなりましたが、必要に応じて連絡を頂き、安心してお任せできました。
最初から最後まで生活することを想像してリフォームをしていただいたと思っています。
結果、非常に暮らしやすく納得のいくリフォームとなりました。
また何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんより３社の紹介を受けて、現地調査を依頼し、提案・見積もりを比較しました。こちらの会社からの提案がもっとも依頼者の要望を反映していました。なおかつ、見積もりの価格が最も安価であったことも大きかったです。
また他の２社と比べて、担当者の方が最も会話がしやすく依頼者のニーズを把握してもらえたと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
マンションの全面リフォームのご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
お客様がどのような暮らしをしたいかを具体的にご相談頂けたのでプランニングをすることができました。
その結果、暮らしやすくなりご納得頂けたとのお言葉は、大変嬉しく安心致しました。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関廊下窓・サッシ収納
価格	7,255,000円
施工地	埼玉県鶴ヶ島市
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年9月12日

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