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『満足のいく仕上がり』が良かった（60代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バス洗面外壁屋根リビング和室玄関廊下階段窓・サッシ
価格	6,360,000円
施工地	埼玉県熊谷市
築年数	30年以上
工事完了日	2024年8月9日

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