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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
とにかく早く直したかったところ、担当者が素早く話を進めてくれた。工事は２日間にわけて行ったが、両日とも丁寧で信頼できた
この会社に決めた理由
寝室のクーラーが突然落下して、壁が剥離した。対応に窮していたが、返答や現地調査、工事日手配まで１日で対応してくれた。ホームプロとは別のルートで探してたほかの会社は、担当者が最初の連絡をしてくるまで数日かかったのとは対応の早さ、丁寧さが別次元だった
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
昨今の気温によりエアコンの稼働を早くということで、出来うる限り最善を尽くさせていただきました。
今回工事をさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
工事に際し、管理人さんへのお声掛け・駐車スペースの手配などご協力ありがとうございました。スムーズな工事もお客様のお力添えのおかげです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 106,238円 |
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2024年7月11日 |
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