リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
・当初は予算・工期・内容全ての面でかなり現実から離れたお願いをしてしまったが、根気強く一緒に考えてくれたことで、どのように軌道修正すれば良いかをしっかり考えられた。しかも、結果的に要望は全部叶えていただいた。
・プロから見て無茶なプランでも一旦は必ず「いいですね！」と肯定してくれるので、やりたいことを一旦全部ぶつけてから調整するという(工務店側からすると面倒だったであろう)やり方をさせてもらえた。設計担当の方も細やかな気配りをして頂き何度も綿密な打合せをして下さったおかげで、プランの解像度を上げていけた。更に、設計上どうしても変更が必要な点についてはしっかり時間を取って説明いただいた。総じて、プランニング段階での納得感と安心感は大きかった。
・着工後も頻回に現場にきていただき、職人さんとのコミュニケーションも良いところが伺え、安心してお任せできた。抱えている職人さんも腕のいい方が多い印象。
この会社に決めた理由
・実は他社にほぼ決まりかけていたタイミングで、ホームプロさんからの紹介なので義理だけ果たすつもりで最後に面会した。
ところが実際に担当の方とお会いしてみたところ、それまでの十数社の中で一番雰囲気が良く、私たちの希望をしっかり聞いてくれたことでリフォームプランの具体的な想像ができたので、一気に好印象になった。
・マンション内の他の居室でのリフォーム経験もあるとのことで、そこも決め手の一つになった。
・現地調査に来ていただいた際、他社では言及されなかった配管更新のことやPS点検口の移設の可否などについても的確なアドバイスをいただけたため、信頼してお任せできると感じ、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼誠にありがとうございました。私も打ち合わせが大変楽しく、スタッフ一同完成が楽しみでした。大変嬉しいお言葉、励みになります。心より感謝申し上げます。
少しお時間が経ちましたらまたご様子のお伺いでご連絡させて頂けたらと存じます。またお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 10,847,021円 |
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市南区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年2月9日 |
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