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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

予測に反して管理が全くできていない。管理費を取ってるとは思えない。業者はちゃんとやっているが監督していないので凹みや破損もこちらが言うまで気がついてもいない。修理すると言いやってはいるが素人修理もいい所。担当した人によってかなり出来栄えが違うのではという感じ、自社独自のサポートシステムに関しては共感がもてる。

この会社に決めた理由

建築会社であるので今後ほかの箇所でもリホームする時に色々な会社に頼まなくてもいいかと思った。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう管理を徹底してまいります。
よろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室
価格 525,000円
施工地 埼玉県 さいたま市大宮区
築年数 21〜25年
工事完了日 2024年2月20日

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