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お客さまのご感想
キッチンのオーダーミスで違う物をとりつけられた。後日、注文通りの物と取り替える工事をした。
一日で終わると言われたが終わらず、結局3日間でおわるはずが、その他に、2日間かかってしまった。
精神的にとても落ち着かずイライラした。菓子折りもって謝罪するわけでもなく、口頭で謝罪されただけでした。こういうものなのか？と、とても不満が残りました。残念です。
この会社に決めた理由
評価がまあまあよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。お詫びを兼ねて当初より高グレードで入荷のあった仕様は無償にてご提供させて頂きました。今後はアフターフォロー含め対応してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,135,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2023年10月20日 |
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