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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
初日に来た職人さんはかなり丁寧に仕事をして頂き終業後にゴミ１つ落ちて無い状態で帰られました。しかし、終業時間が18時過ぎになり後の晩御飯や色々と大変でした。2日目に来て頂いた職人さんは初日と違う人が来たのですか作業の内容が把握してない様子で中々仕事も始まらず1日見てたのですが最終的に何を作業したのかわからない状況でゴミも落ちてる状態でした。最終日は初日に来た職人さん来てくれて一生懸命、完工させる為にやって頂きましたがやはり終業時間は18時でした。しかし仕上がりは納得行く仕上がりで大変満足しています。その2日目の職人さんの作業内容やゴミが落ちてた事、それから個人宅での仕事なので遅くても17:30位には完全撤退出来るような段取りをして頂ければ100点でした。
この会社に決めた理由
3社から見積り取りましたが最終的に見積りの金額が出たのが2社で残りの1社は金額が出るのがかなり遅く、工事が終わった後金額が出ました。なので2社での相見積りになり金額と提案の説明を聞いた上でこちらの会社へ工事を頼みました。
リフォーム会社からの返答
大日向様邸先日は工事をお任せいただきありがとうございました。施工時間が遅くまでかかってしまし申し訳ございませんでした。職人さんとの引継ぎ事項の撤退をすると共に、私自身が工事の進捗確認をお客様の立場で確認する大切さを学びました。施行の品質だけではなく、現場全体を考えて動いていきます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。またアフター点検でお伺いさせていただいた際には、成長した姿をお見せできるように務めていきます
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 216,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2023年7月12日 |
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