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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関廊下収納
価格	4,300,000円
施工地	埼玉県さいたま市北区
築年数	30年以上
工事完了日	2023年4月28日

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