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『デザインセンス』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
【良かった点】
・工期は色々問題もあり非常に伸びましたが何とか最後まで終わらせた点
【改善点】
・随所に施工管理不備が非常に目立ちました。最終チェック体制など整備されて欲しいと感じました。
この会社に決めた理由
・家の間取り設計だけではなく完成時のインテリアの配置、家族構成などの細かな点を配慮してくれたため。
・家から近く打合せなどスケジュール調整がし易いため。
・営業さん、インテリアコーディネーターさんの印象が良かったため。
・実店舗での説明、事務員の方の対応が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
予定工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘頂いた最終的なチェック体制含め、社内でも見直し改善して参る所存です。
その後使い勝手はいかがでしょうか。お使いいただいた上でお気づきの点などございましたら、またぜひお気軽にお声掛け頂きたく思います。
お近くですし、すぐにお伺い差し上げます。また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 13,230,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年1月12日 |
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