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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不慣れなため心配していましたが、丁寧に確認し説明してくださり、また同じ質問を何度もしたと思いますが嫌な顔せずにご対応頂いたことはとてて感謝しています。また、最初の下見から施工完了まで同じ担当の方がご対応頂けることで伝達漏れなども心配なく、とてもスムーズに安心して進めることができました。
施工完了前に補助金が締切となる予想外のことがありましたが、すぐにご連絡頂き誠意をもってご対応頂けたことで、仕方ないと受け入れることもできました。
もちろん、価格や仕上がりにも満足しています。入居した両親もきれいになった自宅での生活にとても満足しています。
この会社に決めた理由
下見に来られた時から担当の方の丁寧で的確な対応に好感をもち、施工完了までご対応頂けることから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。ご両親様も無事にお引っ越しされたとのことで安心いたしました。ご満足していただきまして、大変嬉しく存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
| 価格 | 3,355,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2022年12月9日 |
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