リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。担当の方とはホームプロのメッセージのやり取りを通し、沢山のコミュニケーションが取れてとても満足のいくリフォームになりました。一つ一つのメッセージにのすぐに誠実かつ正確に対応していただきありがとうございました。補助金の申請書類についても迅速丁寧でした。 図面も美しく会計も明朗でした。職人さんも明るく腕が良かったです。
また部屋の配色の組み合わせについても、こちらの希望をうまく生かしてもらいつつ専門家ならではののアドバイスをいただきました。それで見違えるほど気持ち良い空間になりました。
アフターケアも素早く良心的でした。
ただひとつ工事初日の大工さんとの顔合わせのときは担当者がいなくて、日程表の段取りの打ち合わせで意思疎通出来ていなかったことだけが残念でした。それ以上にたくさん満足し充実感があります。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅に近かったから
以前二度工事してもらい満足していたから
質を下げずに合理的な工程で価格を抑えていることを知ったから
担当者の対応が素早く誠実で分かりやすい。そして押しつけがましいところが無かったから
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
初日の件は、スケジュールが合わず申し訳ございませんでした。
その他、仕上がり等に大変満足という評価を頂き、私も大変嬉しく思っております。
より一層お客様にご満足頂けるよう心がけて行きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
| 価格 | 1,410,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年6月15日 |
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