リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。お陰様で快適に使用しています。
担当者様がハッキリと、メリット・デメリットを含め説明して下さったので、参考になり、信用も出来ました。また打合せ段階で1室追加工事をお願いしましたが、快く応じて下さり、素早く見積もはじいてもらえました。
施工に入り、ばらしてみて"アレ？"という点も有りましたが（完成図がない改修工事では良く有ることですが）、担当者様が部材や職人さんを迅速にご手配して下さり、最短の工期延長で工事が終わりました、このため、工事中にあまり不自由することなく過ごせました。
来る職人さんの態度やマナーも良く、仕上がりも良かったので、こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、明確であったこと。
メリット・デメリットをきちんと言ってくれる姿勢に信頼を持ったこと。
現調に当たりレーザー距離計を多用せずコンベックスを使ってきちんと寸法を当たる姿勢に好感が持てたこと。
問い合わせに対しての返信・連絡が早かったこと。
他社相見積と比較して十分納得できる金額が提示されたこと。
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契約後ですが、
床や壁をばらして見たら想定と違う構造でしたが、迅速に対応して下さり、最小の工期延長で済み、助かった。
職人さんの挨拶やマナーも良く、困らされて事も無かった。
見栄え良くキレイに仕上がったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございます。
その後快適に過ごし頂けているようで、とても嬉しく思っております。
詳細なお言葉を頂戴し、色々な面でご満足頂けたことが分かり、私共も安堵の気持ちでおります。
お施主様にも多岐に亘り、ご理解ご協力頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もまた何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
| 価格 | 499,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市西区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2020年10月19日 |
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