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『丁寧な対応』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

見積書が丁寧で分かり易く、金額の相談や追加工事も嫌がらず対応して頂きました。コロナの影響で工程が順番通りいかなくて、住みながらのリフォームはお互い大変だったと思いますが無事完了しました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

金額的には他の業者の見積金額より割高でしたが、見積書が丁寧で分かり易かった。担当の方も感じがよく、リフォームのイメージ図を作成して頂きました。これが決め手でした。金額で一番悩みましたが、家族全員(犬も含めて)相談を重ねて、この会社にお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。商談中にご提示したイメージパースについては、ご年齢、趣味嗜好等を踏まえプレゼンいたしましたが、そのまま採用していただく事となりました。気に入っていただけた事、またご契約の決め手になったとの事で、大変嬉しく思っております。工事中はコロナ禍の影響で工事期間の変更や、荷物移動等が発生し当初より負担が大きくなってしまいご迷惑をおかけしましたが、お客さまのご協力により無事に工事を終える事が出来ました。ありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
価格 3,041,500円
施工地 埼玉県 上尾市
築年数 26〜30年
工事完了日 2021年2月19日

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