リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
見積り時に約束いただいた内容を完璧に順守していただいた。
リフォーム着工前に施工作業の責任者の現調を改めて行い、リフォーム後をイメージできる状況を補足しながら、具体的な工事内容を最終判断できる機会を設けていただいたのは大変良かった。
工事が進む中で発生した細かな未調整事項（タオル掛けの位置、洗濯機の水道位置など）についても、都度確認いただき、こちらの希望を反映してもらえた。工事が進む中で追加の要望（物干し竿の竿掛けの追加、キッチンのダウンライトの位置の変更など）を申し出たが、柔軟に対応していただけた。
リフォーム後階段に細かな凹みができてしまったが、指摘したところ、即日その他の箇所も点検し、補修作業していただいた。
こちらの会社さんをリフォーム会社に選択し、非常に満足しています。
今後、何らかのリフォームを行う場合は、必ずお願いしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、その他のサイトでの評価が高かった。
見積りのための現調でしっかりと時間をかけ、丁寧に対応してもらえた。期間的な条件にも柔軟にできることをその場で確約していただいた。複数の会社で見積りをしたが、最も丁寧に、真摯に対応していただき、信用できるリフォーム会社だと感じた。
プロパンガスを入れたいという要望にも、ガス会社を紹介・提案いただき、プロパンガス工事の日程もリフォーム工事と併せてコントロールしていただけた。
複数回の見積り変更にも、都度明細を提示してもらえて、こちらが気になった点（各工事内容の単金など）について、調整・代替案を提案し、費用面でも納得できる内容に調整していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。最初のお打合せの段階から施主様のご要望が明確でしたので見積りや手配の上で私どもの方もたいへん助かりました。施主様にはリフォーム前･施工中に多くのご協力をいただきましたことスタッフ一同感謝しております。また機会がございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
| 価格 | 3,120,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2020年7月21日 |
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