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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

リフォームではなく新築になりました。難しい狭小地でしたが、技ありの設計で収納や広いリビング、面白い部屋もでき、仕上がりは満足です。
ただ、どういった工程で家が建つのか素人にはわからないので、全体の流れを口頭で詳しく教えて欲しかったです。多望な毎日で、あれを決めろだの、週末にショールームに行くだの、急に言われても困りました。次に私達が何をすればよいのか、見通せるとよかったです。また、仕様についての相談時に、担当者はもっと絵や図を描けばわかりやすいのにと思いました。それから、話し合ったことの議事録がないので、不安になりました。何度も仕様変更があり、お互い忘れたり誤解したりしてしまいます。
施工中の様々な業者さんの、ご近所での評判がよく、これから住む身としてはありがたかったです。また役所への手続きや明朗会計など、全体的にきちんとした会社だと強く感じました。よいご縁でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

新築の標準仕様が耐震性や断熱性など機能として満足いくこと。坪単価が良心的なこと。施工例などを見て、デザイン性に優れていること。ホームプロの口コミ評価が高かったこと。

リフォーム会社からの返答

当初、リフォームのお話を頂いておりましたが、お打合せを重ねさせて頂き最終的に建て替え工事をさせて頂きました。
お客様から仕様変更に関して多くのご要望があり、仕様決めにかなりのお時間を頂きましたが、仕上がりにご満足を頂き安心しております。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 その他
価格 20,000,000円
施工地 埼玉県 さいたま市岩槻区
築年数 30年以上
工事完了日 2017年8月25日

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