リフォーム会社紹介
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
担当の方が途中で変わり、どこまで申し送り等がされているのかなと、不安になりました。(助成金のことなどがあったので) 前任の方に伝えたことが、後任の方には伝わっていなかったことが少しあったので、そこはちょっと残念でした。でも、後任の方も話を聞いてくださり、職人さんも良い方ばかりで、無事に終えることが出来てよかったです。
こちらの会社さんを家のお医者さんと思って、また困ったことがあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から30分以内の距離だったのと、エコリフォームの助成金を使えたこと、担当の方が一生懸命色々と考えてくれているのを感じたので。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、お世話になっております。
リフォームの際は担当者が変わりご心配をおかけいたしました。現在はお客様へのサービス向上を高めLINEなども活用してお打合せの記録などをタイムリーに社内で共有できるシステムに進化いたしました。このようなサービス向上もお客様の貴重なご意見、ご感想が無ければ構築できないことでございますので、スタッフ一同心より感謝しております。また、工事に於かれましてはご安心いただけたと存じておりますが、気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ その他 |
| 価格 | 685,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2017年7月14日 |
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