リフォーム会社紹介
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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
調査見積もりをホームプロ経由で御社含め２社、個別に１社お願いしました。交換が必要になった、洗面とキッチン水栓は２０年前に撤退（海外メーカー）しているのを自身の調査で承知しており、その旨お伝えしました。調査の事前準備、調査時間、見積もり、回答、工事、金額、対応内容すべて、御社が早く、安く、的確、丁寧でした。慣れないことでしたのでこちらも業者さんの選択に手間を取ったりしましたが、次回は迷わずこちらの会社さんへお願いすると思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロ経由の一次連絡メールの回答内容（丁寧、信頼できそうな内容）
・自宅より一番近かった
・評価コメントの通り、調査から見積もり、工事予定日確定にいたるまでの、丁寧さ、スピードが速かったし
金額も一番安かった。
・調査依頼した２社に比べ回答（見積もり）が早かったことで、経験が豊富な会社と判断させてもらった。
他２社は、交換機器メーカーへの調査が必要で１週間要した。
・事前にお伝えした、交換対象製品の情報を元に、ある程度準備して調査に来てくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。また、良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。洗面化粧台とキッチンの水栓金具交換工事をさせていただきました。今回は特殊な水栓でしたので、担当を経験の豊富な社員にしたことで、ご満足いただける結果につながったのではないかと思います。弊社は総合リフォーム会社ですので、ちょっとした修理から大きなリフォームにも対応いたします。お家のことで、気になることがございましたら、何なりとお声掛けください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
| 価格 | 81,342円 |
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年4月18日 |
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