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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

実際リフォームを始めることを決めると、いろいろと希望が変わり見積りを一度出していただいた後新たな要望を何度も言ったりして担当者には大変ご迷惑をかけてしまったと思いますが、それに対しての担当者の方からの連絡が非常に早く結果希望した箇所のすべてのリフォームができ安心できました。また、来ていただいた大工、電気屋、内装職人さんがいずれも誠意的なきちんとした方々で作業日程は予定より延びてしまいましたが、作業を見ながらいろいろとお話もさせていただき安心できました。また、今回エコリフォーム補助金制度を利用させていただきましたが、他者が、補助金が下りてから返金しますとしているのに対し、御社は最初から補助金を相殺していただいての支払いですみ、その点でもとっても安心で、負担が少なく良かったです。今後外装や水周り、断熱などリフォームが必要になりそうな場所がまだありますので、機会があったらまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が非常に良かったため、興味を持った。
・担当者のレスポンスが良かった上にどの会社よりも早く連絡をくれて安心できた。
・こちらの要望をできる限り聞いてくれ実現してくれようと努力してくれた。

リフォーム会社からの返答

今回は内窓や新規窓施工等の工事させて頂き、有難うございました。
お客様の希望以上のご提案をしたいと思い、色々ご提案をさせて頂きました。
施工面においても喜んで頂き、今後の励みになります。
これから長いお付き合いになるかと思いますが、何でもご相談下さい。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 リビング ダイニング 窓・サッシ その他
価格 603,640円
施工地 埼玉県 久喜市
築年数 6〜10年
工事完了日 2017年3月26日

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