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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

契約までいろいろな要望を出し度重なる仕様変更などありましたが、辛抱強く応対していただき納得のいくプランが出来上がりました。
工事には不手際もなく、工事中は担当営業のYさんが何度も顔を出し進捗を確認してくれていたので安心感がありました。
工事が終了してから思わぬ不具合が出てしまいましたが、迅速かつ真摯な対応で問題を解決していただき感謝しています。
いま仕事で帰りが遅く、疲れて帰ってきて新しくなったお風呂でゆっくりくつろぐのが楽しみで、ついつい長風呂になってしまいます。
おかげさまでいいリフォームができました。
次はトイレ?キッチン?
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。
会社の施工実績。
価格、サービス。

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、身に余るほどの高評価、大変光栄です。リフォーム後の断熱性や使いやすさなど、十分にご納得の上で施工させていただきたいと考えておりました。工事が終わり、リフォームした浴室を存分に満喫されているということを何よりうれしく思います。今回のリフォームで、快適さを実感していただいているご様子ですので、トイレやキッチンのリフォームも、ぜひ前向きにご検討ください。今後ともご安心してご依頼いただけるよう努めてまいりますので、その時はまた弊店にお声かけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,053,145円
施工地 埼玉県 大里郡寄居町
築年数 21〜25年
工事完了日 2017年1月29日

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