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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
営業及び総合担当者の人柄と説明力はよかったが工事前の近所の挨拶は連絡がなく工事担任者が一人で回ってしまったのが残念だった。工事業者は複数の工事を受け持つのはやむを得ないが限られた時間内で一生懸命工事をしていただいたので敬服しました。ただ施主側は工事が雑にならないかと心配しましたが今現在正常に使用出来ているいるので良かったと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当者が工事の監督もするとのこと。ホームプロの評価と実績と水回り工事が得意ということ。解かりやすい見積書や説明も評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き有難う御座いました。また事前にお話はしておりましたが、近隣挨拶廻り当日に声を掛けずに廻ってしまいご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。リフォーム後２ヶ月程経ちましたが、不具合無くお使い頂けているご様子で安心致しました。今回の工事に関する事でも、それ以外の些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,800,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年10月26日 |
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