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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築22年のマンション、水回り位置や間取り変更も含む全体のリフォームで、500万円位という予算でやって頂き感謝しています。
価格だけで決めるなら別の一社が安かったのですが、複数社と話をする中、御社の担当の方が一番信頼できると感じお願いしました。
引き渡し仕上げの際、よくチェックをし、直して頂いたので結果としては満足しています。玄関のタイルの柄合わせ、トイレの巾木貼りと裏側の処理は、こちらで言うまでもなく職人さんが最初からすべきかとは思いました。
広くなったリビング、和室スペース、希望通りの間取り、食洗機付のキッチン等々、大変満足しています。アフターサービスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、プロとしてのアドバイスで決めました。
最初、3社に現地調査を依頼。PSが真ん中で、風呂と洗面室を北側に移動したいという希望に対し、3社3様の意見が出て、素人には分からず、もう1社追加で依頼しました。最後に来て頂いたのがこちらの会社でした。
担当の方はこちらの要望をくみ取り、「パイプスペースの箇所を一部開けてみる破壊調査をし、水回りをどれだけ延ばせるか、天井高も確保した上で間取図を決めるのが良い」と仰り、説得力がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事前、工事中とも工事進行にご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
当初からのご希望でした北側へ水廻りの移設というご要望は集合住宅という決められた空間の中で行うには、事前の正確な状況判断と仕様のご確認が必須となる工事でした。
破壊検査にもご協力頂き、弊社としても安心して工事を行う事が出来ました。
ご入居後の生活も快適にお住まい頂けているようで私個人としてもとても嬉しく思います。
広くなったリビング、落ち着いた寝室、北側に集中させた水廻り、使い勝手もよく大変素敵なお住まいに改築させて頂きました。
また何かのご計画の際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 4,960,000円
施工地 埼玉県 和光市
築年数 21〜25年
工事完了日 2016年7月27日

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