リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。外壁の一部が剥がれ落ちてきてしまっているので、とにかく早くリフォームをお願いしたいとお願いしたところ、ホームプロさん登録から12日後に着工というスピードで取り掛かって頂きました。
当初、お風呂リフォームだけで100万くらいかかると某大手電機店から見積もりを貰っていただけに、内容をかなりグレードアップしたにも関わらず、その2/3ほどの価格で工事をして頂きました。
ひとつだけ、口頭でお伝えしたり聞いていたことの、伝わっていなかったり勘違いがあったりしたので、依頼者もきちんと文字にして伝えたり確認することが必要かと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんに依頼をかけた直後に、メールを頂いたレスポンスの早さ。
・参考にと添付して頂いた広告の価格が安かった。
・ホームプロさんでの評価の高さ、評価に大きなばらつきがないこと、評価に対する担当の方のコメントが、真摯で正直で丁寧であること。
・営業さんの能力が高く、業者に依頼せず営業さんが見積もりを作れる。何度も打ち合わせをする必要がなく、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。トイレのクロス貼替が見積もりから欠落しておりましてご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。また今回ご採用いただいたＮ社さんのおそうじ浴槽では、私の勉強不足で速やかな対応ができず申し訳ございませんでした。不手際などがあったにもかかわらず高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。今後もお家の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 |
| 価格 | 1,171,600円 |
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年2月27日 |
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