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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

最後まで丁寧な対応と説明で気持ち良く工事が完了となりました。
次回のリフォームもお願いしたいと思っています。
欲を言えば、Tーポイント欲しかったわ、振込票を持参して営業所迄は残念ながら行けない。
車が無いし、電車賃の方が高くつくのよね。

この会社に決めた理由

先ずは、ホームプロでの評価が良かったから、
次に、見積価格が安かったから。
最終は、担当者の方の対応が良かったのと 今後のリフォームに繋がる
お話を伺えた事です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用、また高評価をいただき誠にありがとうございます。「丁寧な説明・対応が気持ち良かった」というご評価は、私にとって大変励みとなります。今回はトイレ改修工事のご依頼をいただき、おせっかいとも思いましたが、外装リフォームの必要性についてもご案内させていただきました。弊店では、お客様の大切なお住まいを末永く守るという観点から、昨年よりその内容・体制を見直し、力を入れております。今後も会社としてより良いリフォームについて熟考し、よりご満足いただける内容に変化して参ります。ホームプロを通して生まれたご縁に感謝し、末永くお付き合いいただけますように今後も努力して参ります。最後に、Tポイントにつきましては残念なご提案となってしまい、申し訳ございませんでした。是非またリフォームをお考えの際にはお声がけいただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ その他
価格 265,000円
施工地 埼玉県 加須市
築年数 16〜20年
工事完了日 2016年2月15日

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