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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー30年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をたくさんありがとうございます。
H様のお宅は既存の重たい瓦を撤去し屋根材を軽くして地震に備えたいとの事でした。弊社では瓦の葺き替え後夏暑くて困る、雨音が響く等の苦情が無いように、予算の事もありますがお勧めは瓦撤去後、断熱材(スタイロホーム)を全面に敷き、合板をビス止めすることにより強度を維持し、更に遮熱下葺材を敷き新設屋根材を施工する工法を、お勧めさせていただきご理解賜りありがとうございました。夏の暑さ対策は断熱材、合板、遮熱下葺材の3点使用で十分今まで以上の効果は上がります。雨音対策は石粒鋼板を使用したことにより、表面の石粒が雨粒を拡散するこにより鋼板特有の雨音は響き難くなります。長期間の保証ですので今後何か問題が生じましたらご連絡ください。直に対応いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
価格 2,160,000円
施工地 埼玉県 新座市
築年数 30年以上
工事完了日 2015年12月21日

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