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お客さまのご感想
今回、２階台所の排水管の異音（ポタポタ音）調査をお願いしました。これまでにも他業者に依頼したことがありましたが納得のいく説明は得られませんでした。床下収納口から覗いても桁があって排水管全体を見るこができないので、プレステージの方から原因究明のために天井点検口取り付けの提案がありました。正直言って天井に穴を開けるのは抵抗感があったのですが、プレステージの方の「将来的にガス管や他の箇所に不具合がでたときに必要なのではないか」という説明に説得力があったので工事を依頼しました。実際の工事は養生も作業も丁寧でとても好感がもてました。もちろん異音の原因も分かりピタリと音も止まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足して頂き嬉しく思います。今回の様な現状の確認が困難な箇所（2階床下排水）などは目測や経験からなどでは無く、必ずお客様にご納得して頂けるご説明が出来る現状確認を行なっております。1階の天井に点検口を付けては、とご提案させて頂いた時もお客様の抵抗感は感じましたが、今回だけではなく将来的な事も考えご提案させて頂きました。当社は一生付き合える業者を目指し、頑張っております。今後とも何か不具合ありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
| 価格 | 34,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2000年4月7日 |
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