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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

ミスや不具合等、色々ありましたが、結果良いものが出来上がって良かったです。担当者様の今後の為にですが、間違えのないよう、施工前に図面を作図したり、話し合いの内容をメモするなり、お客様に言われる前に行うことを心がけて下さい。

この会社に決めた理由

ほとんど担当者様の人柄のみで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
ブロック施工にあたり不具合、施工ニス等ありお客様にはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
再度打ち合わせをさせて頂き施工再開後は天候にも恵まれお客様の御協力も頂き無事完成させることが出来ました。
お客様のご指摘頂いた内容を真摯に受け止め精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂けますよう
お願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 1,415,000円
施工地 埼玉県 川越市
築年数 1〜5年
工事完了日 2015年8月19日

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