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お客さまのご感想
ホームプロさんから紹介していただいた３社と地元のリフォーム会社１社から見積もりをとって、一番安く営業の方が信頼できそうな白馬建設さんを選びました。年末という忙しい時期でのリフォームで営業の方には苦労をかけたと思いますが、ほぼ予定通りに工事を終わらせていただきました。お風呂を別の場所に新しく作る工事でしたが、お風呂を使えない日がなかったので、小さい子供がいる我が家には大変たすかりました。また作業者の方も話しやすく相談できたのでよかったと思います。ひとつだけ工事前に連絡が少ない時期があったので不安になりました。次にまたリフォームすることがあればお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
お客様と同じように我が家にも幼児がおり、お風呂の使えない日々の苦労など想像出来ましたのでお客様の立場に立ってご提案などを行いました。１２月という事もありまして工事の段取りや商品の手配などの他の現場の工程を調整しながらでしたので、ユニットバスの納品日、工事の着工日などの期日が具体的に確定するまで時間を要してしまい連絡が遅れた時期がございましたので心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。工事中に何か疑問点や問題が発生しても、都度、伺いましてお客様との距離感が空かぬように心がけました。改装部分と既存部分の床の色など気を遣い、十分な色合わせを行い商品の発注をいしましたが、木目や塗装など若干の色違いありましたので、妥協せずに商品を変更をして工事を進めましたが、お引渡後に伺いましたところ既存の床色と違和感なく仕上がっており喜んで頂き大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
| 価格 | 1,860,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2004年12月24日 |
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