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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

対応の早さ、工事内容の説明、出来上がりの説明が良かった。
今回はトイレのみの改装でしたので難しくもなく担当者の
床の張り替えがなぜ必要かの説明が良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明で、便器を交換したときに、床に前の便器のあとが残るので、張り替えを勧められた。他社2社(ホームプロ紹介以外の会社)は何も説明がなかった。
見積もりも他社と同じ金額になるように見積もりを修正してくれたのが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
使い心地はいかがでしょうか?
対応のスピード、施工の説明に関して、高く評価していただき大変うれしく思います。
今後とも、お住まいのことでお悩みがございましたら、お声をかけていただければ幸いです。
アフターフォローなど、お目にかかる機会もあるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 150,000円
施工地 埼玉県 さいたま市桜区
築年数 26〜30年
工事完了日 2015年4月29日

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