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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
職人の到着30分遅れ。撤去した洗面台の床を掃除することなくそのまま設置。施工後の清掃も不十分。トイレのフロアー価格を優先したため在庫品でとのことで了承し、一応壁に合わせて茶色系でと依頼したのですがホワイト。現物を確認するべきでした。残金を先に支払ったため完成後の現場確認にこなかった。
この会社に決めた理由
金額が希望に近く見積もその日の内にでた。手慣れていると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご注文を頂き誠にありがとうございました。こちらの説明不足もあり、至らない点については謹んでお詫び申し上げます。ご指摘いただきました箇所は真摯に受け止め、再発防止に努めていく所存にございます。お客様にも最大限満足いただけるよう、アフターフォローもしっかりと行っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
| 価格 | 327,240円 |
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年4月11日 |
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