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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
交換前の給湯器が調子が悪いため、前倒し交換などの無理を聞いてくれて感謝しています。残念なのは、洗面所の床（クッションフロアー）の仕上げがデコボコな点です。施工業者には言ったのですが、時間の経過とともに無くなるとの説明を受けたが、結局今もデコボコのままです。また、前の換気扇の穴の処理方法も疑問です。
この会社に決めた理由
何といっても工事費の安さです。あと見積書のわかりやすさも決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事の際にはお世話になりました。石油給湯器の始動時に煙が出たのは交換時にどうしても少量の空気が入ってしまうためです。エアー抜きを行っておりますので、大丈夫です。床CFのでこぼこ部分が引かなければ、又ご連絡ください。再度修正いたします。よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,181,930円 |
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年3月25日 |
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