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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
何度も仕様を変更、工事中に変更したにもかかわらず、迅速な親切な対応をしていただき感謝しております。工事完了まで担当者の方にはお世話になりました。ただ、最初の工程より延びたこと、工事中にほこりが多かったことが気になりました。また、製品の知識がもう少しあったほうがよかったと思います。
この会社に決めた理由
同じような工事内容を他社と比較して価格の内容で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足の評価を頂きましてありがとうございます。また、対応についてのお褒めのお言葉、恐縮でございます。工程につきましては工事中の変更等もあり、遅れてしまい申し訳ございませんでした。施工中のほこりにつきましても、ご指摘ありがとうございます。今後の課題として改善して行きます。製品知識もメーカーと協力し向上を心がけて行きたいと思います。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
| 価格 | 2,890,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2014年12月15日 |
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