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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
契約時に丁寧な仕事をお願いしたが、、工事途中で期待にそぐわない個所が数か所あった。営業担当兼監督に手直しをお願いしたところ、快く職人さんに指示をしてくれ満足のいく仕上がりになった。また営業担当兼監督が何回も進捗状況・仕上がりの確認に来てくれたので、気になるところの質問をする機会があり大変よかった。
依頼者とプロの職人では完成度の度合いに差があると思うが、依頼者の意向をできるだけ実現しようとする姿勢のある会社にお願いして良かった。
この会社に決めた理由
①担当者の対応 ②工事価格 ③風評（クチコミ）④地元業者
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根工事、外壁工事をさせていただき、ありがとうございました。
お客様が満足していただける工事を実現するために努力し、結果につなげることができて、私も大変嬉しく思います。
また、気になった所など、早めに相談していただけたため。私としてもすぐ対応でき、とても助かりました。
またお住まいでお困りのことがありましたら、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 3,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年12月11日 |
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