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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／女性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

とてもよく出来上がりました。有難うございます。
私が仕事をしているので、打ち合わせの時間が取りづらかったと思いますが、私に合わせていただいて、色々アドバイスや詳しく説明をしていただけて、とても住みやすい家ができました。有難うございます。

この会社に決めた理由

リホームをしようと思い、自分でTOTO、LIXIL のショウルームを見学に行き、地元のリホーム業者やネットで見つけた業者，計３社と会い見積もりをもらう予定にしていた時、ホームプロのサイトを見つけて色々勉強していたら、業者をネットで紹介してもらえる事を知ったので、お願いしたらD社さんの対応が早くしかも、営業の人が、とてもしっかりと説明、提案をしてくれたので、地元の近いところにお願いしようと迷いましたが、これから先に住むのにこうしたらさらに快適になります。でも金額がかさまないように、こうしたらわずかな金額の差で済みますよ、との説明でいろいろ改良点を細かく指摘して、納得のいくまでやっていただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社から、弊社に工事のご用命をいただいた事、改めて御礼申し上げます。
　４月に現地確認のお話しをいただきましてから、早や半年という時間が過ぎました。本来でしたら６月に全ての工事が出来ている予定だったかと思いますが、２月の大雪による一部住設機器の受注中止を受け、工事を２期に分けた為ですが、そのおかげで後施工のお部屋内リフォームをより深く摺り合せる事が出来たと思います。
限られたリフォーム予算ですが、施工できる内容は、商品や方法の組合せによって、より多くのリフォーム価値を産んでいけるものだと、改めて感じさせて頂きました。もちろんそれにはお客様のご理解と選択判断を求める事になるのですが、今回はその点で非常に明確かつ迅速にご判断いただけました事は、施工側にとっても非常に有り難く充実できる施工となりました。
改めて深く感謝申し上げますと共に今後も宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング玄関廊下窓・サッシ
価格	3,763,500円
施工地	埼玉県川口市
築年数	30年以上
工事完了日	2014年9月1日

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