リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
猛暑の中、有難うございました。コーキング屋さん、板金屋さん、塗装屋さん、それぞれの職人さんのプロ意識が高く、丁寧な仕事はもちろん、人柄も良く、こちらの質問にもきちんと答えて頂き、安心してお任せする事が出来ました。特に、壁の色の２色の配色を迷って、決め兼ねている時、試し塗りを数パターンして頂いたり、実際に施工したお宅の写真を見せて頂いたり、お手数をおかけ致しました。おかげさまで綺麗に仕上がり、満足しております。 少し残念だったのは、最後の足場外しの折、取り外した鉄骨を、壁にゴンゴン立て掛けたり等々、雑さが気になりました。綺麗に仕上げて頂いたのに傷がつかないかと心配しました。
この会社に決めた理由
初期段階からメールにて価格、工事内容などいろいろご提案頂き、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
見積の段階では、ご担当者（Ｉさん）の職人さんに対する絶対的な信頼と、誠実な対応など、人柄と説明力で、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）I様、この度は最高の評価をありがとうございます。外壁塗装、板金の職人さん達にも高い評価をいただいた事を連絡いたします。
職人さんたちもI様からの高評価を聞いて、もっともっと良い仕事をしようと頑張ってくれる事と思います。ご指摘を受けた足場の件ですが、多少、狭い状況もあったかと思いますが、とても重要で大切な御意見です。二度とご指摘が無いように職人さん達に徹底いたします。アフターフォローもしっかりいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,330,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年8月21日 |
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