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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前連絡をくれてから、約束の時間に来ました。マナーや態度など基本のできている普通の方です。職人さんは若い方が多かったが、きちんとしていました。工事についても養生はしっかりできていました。近所迷惑になるようなこともありませんでした。施工内容は前もって説明してくれ、十分に理解できました。職人さんは掃除と後片付けをしてから、毎日帰っていました。見た目が綺麗で、仕上がりは満足です。予備知識がなかったため、設備機器のセレクトを間違い、使い勝手が少し悪くなったのが残念でした。ガス関連のリフォームでしたので、こちらの会社に依頼しました。相見積もしていませんので、価格的にはこんなものだろうと思います。キッチン上部の棚が届かず使えない。もう少し提案してほしかった。次回のリフォームは、他社も含めて検討します。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社で施工いただき誠にありがとうございます。
設備選びでセレクトを間違えたとお客様に言わせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
良きアドバイザーであらねばならぬプロ集団として本当に申し訳なく思います。
仕上がりにご満足いただけたことにつきましては、大変嬉しく思います。当社は、お客様の生活向上を第一と考えております。次回も当社をお選びいただけるよう、当社の提案内容の改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
| 価格 | 2,840,680円 |
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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