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『デザインセンス』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
ＴＯＴＯのショールームでプランを決め、ホームプロで業者を決めました。最も安い業者と高い業者を外し提案が気に入った業者を選定しました。結果、最終的には満足の行く仕上がりになりました。
しかし、最初の工事は立て付けのドアサイズが大幅に違い何とも妙な外見でやり直しを指示しました。又、照明のスイッチ取り付け場所も当初の打ち合わせと違う場所だったのでやり直しとなりました。説明を受けた会社の経営方針や進め方に納得して申し込んだだけに残念でした。
この会社に決めた理由
提案を受けたデザインの見直し案が気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。建具のお打ち合わせ時、当社の説明不足により、お客様にご心配・ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
既存建具サイズに合わせ、特注サイズにてお作りしお客様にご納得頂き、ご満足頂き安心致しました。
今後、アウトセットドア設置を、ご希望のお客様には、既製品ドアサイズは2種類の為、通常近いサイズでの取り付けとなりますが、既存サイズに合わせる場合、オーダー（特注）と事をお客様に分かり安くご説明させて頂く事を心がけます。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,449,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市見沼区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2014年1月24日 |
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