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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
ベランダ防水工事はきとちんとやって頂き、よかったと思います。その後の後片付けや、電気配線の直しがやや丁寧さに欠けました。残念です。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。最後まで丁寧なら、もっと高評価なんですが。
リフォーム会社からの返答
今回は当社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
漏水に関しては、漏水個所の特定なども含め、難しい工事内容になってきます。今回は施工方法も若干変更したことなどもあり、工期が延びてしまいました。ベランダ工事に関しては、お喜びいただけましたこと、嬉しく思います。一方で、その後の片付けや電気配線の直しについて、丁寧さに欠けるとのとご指摘をいただきましたことに関しては、当社も至らない点がありましたことをお詫びするとともに、今後の対応改善を徹底いたします。せっかくお喜びいただけた工事に関して、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 190,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年2月3日 |
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