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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
工事完了し、まず思ったことはこの施工会社で良かったなと感じました。多少の問題点はありましたが、担当者の誠心誠意な対応があり、スケジュール管理等安心して任せられました。馴染みやすさからも次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
当初は2番手でしたが、担当者の粘り強い対応
リフォーム会社からの返答
ご希望の工事内容が浴室・キッチン設備取替とクロス貼り替えを、住みながらリフォームするという事で、工事工程の計画は綿密に行いました。
その上で、予めその日毎の荷物移動の内容を明確にし、お客様にもご協力頂いた結果、計画通りスムーズに工事を完了することが出来たと思います。
今回の工事工程は、月曜日に浴室を解体、水曜日にユニットバス組立、金曜日にシステムキッチン撤去・パネル貼り、土曜日にシステムキッチン組立、翌週月～水曜でクロス張替・補修という内容でした。
作業工程上、無駄なく作業も進められたので、お客様もストレスをあまり感じることが少なく出来かと思われます。
ただ、作業時にお隣様の駐車場に置いてある物を破損させるという事で、お施主様にもいろいろご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の施工ではこのような事が無いよう十分注意して参ります。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
| 価格 | 1,785,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年8月16日 |
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