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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
担当の方は熱心に対応してくださいましたが、会社としてのサポートをあまり感じられずにちょっと不安でした。 施工箇所が当初の予定よりも多くなってしまったせいもあると思いますが、日程があまりにも間延びしてしまったのは苦痛でした。特にクロスの職人さんの確保が大変そうだったので、この時期にリフォームを思い立ったことを後悔しました。施工後に気になる箇所がいくつか発生した際に、快く補修に来てくださったことは感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりが比較的わかりやすく価格も低めでした。一番の理由は自宅から近くだったことです。担当者に何度も足を運んでもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼していただき、誠に有難う御座いました。工期の日程の件は、申し訳御座いませんでした。
また、補修の際は何度もお伺いしてしまいお手数おかけしてしまい、申し訳ありません。また気になる点がございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
| 価格 | 830,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年3月15日 |
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